Warta Global Banten | Serang - Jutaan pengguna media sosial hari ini melaporkan tidak bisa mengakses Facebook, Instagram dan Messenger.
Masalah utama yang dilaporkan adalah pengguna tidak bisa masuk (login) ke akun mereka, baik melalui aplikasi maupun website.
Para pengguna media sosial ini mengaku mendapatkan pesan "Kesalahan Tidak Dikenal" (Unknown Error) saat mencoba masuk kembali.
Akibat gangguan layanan ini, pengguna di seluruh dunia melaporkan secara tidak terduga keluar dari akun Facebook, Instagram, dan Messenger mereka pada Selasa malam.
Insiden tersebut, yang dimulai sekitar pukul 21.00 IST, menyebabkan banyak pengguna tidak dapat mengakses akun mereka di berbagai perangkat dan platform.
Banyak pengguna mulai melaporkan masalah terkait keluarnya akun mereka secara tiba-tiba.
"Facebook baru saja mengeluarkan saya dari ponsel, PC saya saat saya sedang bekerja. Saya mencoba masuk kembali tetapi tidak mengizinkannya,"
Pengguna juga melaporkan kesulitan dalam melakukan reset password dan menggunakan verifikasi dua langkah (two-factor security) untuk login. Gangguan ini tentu menimbulkan kekhawatiran, terutama bagi bisnis yang mengandalkan Facebook sebagai platform pemasaran.
Kejadian ini semakin menunjukkan peran penting Facebook dalam komunikasi global.
Para pengguna yang terdampak pun beralih ke media sosial lain untuk mengungkapkan kekecewaan dan mencari informasi terbaru, dengan tagar #FacebookDown menjadi trending topic. Instagram, yang juga dimiliki oleh Meta, tampaknya juga mengalami gangguan serupa, khususnya untuk pengguna desktop.
"Baik ponsel maupun situs web sedang logout dan saya tidak dapat mengubah kata sandi. Saya pikir saya telah diretas," pengguna lain melaporkan, menyoroti kekhawatiran yang meluas di kalangan pengguna.
Sementara itu, untuk pengguna aplikasi, Instagram tampaknya masih bisa diakses oleh sebagian besar pengguna. Pihak Meta, perusahaan induk Facebook dan Instagram, belum memberikan informasi resmi mengenai waktu pemulihan layanan penuh.
Namun, mereka menghimbau para pengguna untuk mengikuti perkembangan terbaru melalui sumber resmi perusahaan Meta.
Setelah satu jam downtime, Facebook akhirnya kembali online, tetapi YouTube dan Discord sekarang tidak aktif.
Downdetector, layanan pelacakan pemadaman media sosial yang populer, mengkonfirmasi sifat global dari masalah ini, dengan adanya lonjakan signifikan dalam masalah yang dilaporkan di ketiga platform.
Pada saat penulisan, halaman Status Layanan Meta juga menunjukkan masalah di Pusat Admin Meta, login Facebook, API WhatsApp Business, dan API Pemasaran.
"Kami menyadari adanya masalah yang berdampak pada Login Facebook. Tim teknik kami secara aktif berupaya menyelesaikan masalah ini secepat mungkin."
andy twret Andy Stone dari Meta, juga mengakui masalah tersebut.
Ketika pemadaman ini terus berlanjut, jutaan pengguna di seluruh dunia tidak memiliki akses terhadap layanan komunikasi dan jejaring sosial penting, sehingga berpotensi mengganggu aktivitas pribadi dan profesional. Pakar teknologi dan analis industri memantau situasi ini dengan cermat, menantikan informasi lebih lanjut dari Meta mengenai akar permasalahan dan jangka waktu penyelesaian yang diharapkan. (HSW)
No comments:
Post a Comment